Обучающий материал для работы с CRM
Команда компании Пинол специализируется не только на внедрении CRM, разработке и поддержке Пинкит, но и предоставляет услуги по администрированию коробок Битрикс24. Расскажем о кейсе переноса коробки Битрикс24 на новый хостинг, настройке бэкапов на отдельном сервере и установке обновлений на платформу. Также расскажем о трудностях, с которыми можно столкнуться в процессе, и о том, как избежать этих неприятностей.
В этой статье речь пойдет о защите коробочного Битрикс24 от вирусов и других угроз. А именно о том, как сохранить в безопасности клиентскую базу, важные документы и информацию. Также расскажем для чего нужны бэкапы и почему важно их делать на постоянной основе.
Многие из наших клиентов используют сервис Unisender для массовых рассылок. В личном кабинете Unisender кроме контактов, которые ранее использовались для предыдущих рассылок, также имеются новые контакты, попадающие из Битрикс24 в соответствующие списки.
Для отправки рассылок по шаблону Unisender прямо из Битрикс24, необходимо настроить интеграцию между Unisender и Битрикс24.
Данная интеграция поможет качественно прорабатывать контактные данные клиентов, которые уже есть в базе Битрикс24, а также делать по определенным сегментам точечные рассылки с хорошим процентом просмотров.
В данной инструкции рассмотрим пошаговые действия по сопоставлению полей Битрикс24 и Google Sheets для дальнейшей настройки интеграции с помощью нашей платформы быстрых интеграций Пинкит.
Связка двух мощнейших инструментов ведения бизнеса Битрикс24 и Google Sheets поможет сэкономить время и закрыть потребность в оперативной обработке данных.
Владельцам ресторанного бизнеса необходимо контролировать множество процессов: готовку, закупку продуктов, бронирование столиков, прием оплаты. Эту боль решает Айко - специализированное программное обеспечение для ресторанов и кафе. Связав его с CRM, вы получаете мощный инструмент для автоматизации бизнеса.
Читайте в статье, как настроить интеграцию между Битрикс24 и Айко для создания брони.
Если вы используете для продвижения своего товара или услуг онлайн-площадки Авито и ваши менеджеры работают в CRM (Битрикс24 или amoCRM), то с помощью Пинкит можете сделать бесшовную связку этих двух сервисов. Интеграция позволит следить за статистикой, применять услуги продвижения, отвечать на сообщения, размещать и редактировать вакансии, используя привычную CRM.
С чего начать настройку интеграции Авито с Битрикс24 / amoCRM, расскажем в статье.
Теперь подпись документов не займет много вашего времени!
Битрикс24.Подпись - инструмент, который помогает автоматизировать процесс подписания документов. Он обеспечивает безопасность, надежность и эффективность бизнес-процессов в CRM.
Пошаговая инструкция, как подписать документ в Битрикс24 с помощью электронной подписи.
Как реализовать такой сценарий: ваш сотрудник отправляет сообщение клиенту в Битрикс24 из-под Сделки / Контакта / Компании, а клиент видит это сообщение у себя в WhatsApp?
Запросто. С помощью
Все сообщения сохранятся в сущности CRM, из-под которой были отправлены, а не будут разбросаны по личным аккаунтам сотрудников в WhatsApp. Плюс если клиент прочитал сообщение, то в пользовательском поле нужной сущности проставляется статус письма.
Для данного сценария потребуется настроить две интеграции. Подробнее в статье.