Обучающий материал для работы с CRM
Многие работодатели, которые были вынуждены перевести своих сотрудников на удаленную работу, столкнулись с ситуацией, к которой они, мягко говоря, были не совсем готовы:
Успешные, добросовестные и ответственные когда-то сотрудники вдруг, перейдя на удаленный формат работы, стали ленивыми, малопродуктивными, и откровенно говоря не замотивированным представителями вашей компании, а в качественном смысле - стали хуже выполнять свои трудовые обязанности.
Многие менеджеры отдела продаж знакомы с таким инструментом как воронка продаж. С ее помощью можно легко выявить потребности, выстроить правильную стратегию для дальнейшей работы с потенциальными клиентами.
Кроме отдела продаж на сегодняшний день данная техника используется и в мире рекрутинга для поиска, отбора и трудоустройства кандидатов.
В этой статье, наш HR-менеджер разберет, почему именно Битрикс24 дает HR-специалисту нужные инструменты и возможности для подбора персонала, а руководителю видеть прозрачность работы HR-специалиста.
Многие компании для работы с клиентами используют блок задачи в связке с CRM. Каждый менеджер, активно работая с задачами, знает, что задачи нужно отрабатывать в положенный срок и закрывать их.
Но, к сожалению, бывают случаи, когда менеджеры забывают обработать Лид или Сделку. Что впоследствии негативно может влиять на бизнес и клиент уйдет к конкуренту.
В данной статье мы расскажем о новом способе работы с задачами и мотивации сотрудников.
График отпусков — это документ, содержащий сведения об отпусках сотрудников на предстоящий календарный год. Он должен быть у каждого работодателя.
Предлагаем вашему вниманию ознакомиться с инструкцией (регламентом) по ежегодному отпуску в Битрикс24, четко следуя трудовому законодательству!
Работать в Битрикс24 удобно не только отделу продаж или отделу закупок, но и HR-специалисту, в обязанности которого входит подбор персонала и отработка входящих запросов для трудоустройства на работу.
В этой статье, наш HR-менеджер разберет почему именно Битрикс24 дает HR-специалисту много возможностей работать с подбором, а руководителю видеть прозрачность работы HR-специалиста?
Каждая компания предлагает клиентам какие-то товары или услуги. Но бывают такие ситуации, когда у менеджера большой объем работы, и он может забыть добавить товары в карточку Лида или Сделки.
В данной статье мы расскажем о новом способе работы с товарами и как контролировать менеджеров на заполнение товаров.
Обновление доступно в приложении «База бизнес-процессов Пинол» на платформе «Пинкит».
В этой статье мы бы хотели поделиться с вами своим мнением о том, нужно ли организовывать для удаленных работников корпоративную культуру. Если да, то с какой целью и насколько она необходима для коллектива, где сотрудники друг друга фактически никогда не видят.
Но прежде чем говорить о корпоративной культуре, как неотъемлемой организационной части рабочего процессе, предлагаем для начала разобрать распространенные мифы об удаленной работе и дистанционных работниках, которые можно встретить на просторах интернета.
В процессе работы компании, есть множество задач по работе с важной документацией, которая требует согласования, обсуждения, сохранности и т.д.. За данный процесс отвечает делопроизводство. Делопроизводство – сфера деятельности, связанная с процессом создания документов и организацией работы с ними. Цель делопроизводства – информационное обеспечение процесса управления.
Есть не маловажный, существенный плюс в Битрикс24, по организации согласования документов, который считаем необходимым обозначить. Например, в GooglDoc нет такой возможности, как запуск бизнес-процесса на согласование документа нескольким ответственным лицам, нежели в Битрикс24. А этот этап рассмотрения является важным этапом согласования не только документов в целом, но и любого другого рабочего вопроса.
В этой статье мы бы хотели вам рассказать о том, как на корпоративном портале Битрикс24 организовать внутренний электронный документооборот (для обмена документами между сотрудниками), для чего он нужен, и как научить ваших сотрудников обмениваться документами внутри портала, не выходя за его «рамки» и без сторонних сервисов для обмена документации.
Как это работает, читайте далее.
Для бизнеса, который полностью перешел на удаленный формат работы, потребовалось много технический изменений и новшеств, связанных с построением максимально упрощенных бизнес-процессов, в основном, при помощи CRM-систем.
Те бизнес-процессы, которые были актуальны еще год назад, в 2020 году оказались малоэффективными. И одним из таких бизнес-процессов, без которого не может обойтись не одна компания, является документооборот.
В этой статье, мы бы хотели вам рассказать о том, как организовать и настроить такой крайне необходимый бизнес-процесс, как - регистрация, отправка и хранение входящей и исходящей корреспонденции в Битрикс24 (журнал учета и хранения документов).
CRM-система Битрикс24 имеет ряд своих плюсов и минусов. Но как говорится в старой доброй поговорке, не место красит человека, а человек – место. Особенно, если он с «прямыми руками» и адаптивным интеллектом.
В этой статье, наш HR-менеджер разберет одно из трех направлений в HR-процессах, которые были организованы в Битрикс24 для удаленного формата работы.