Компания СМГ Технология представляет прямую цифровую струйную печать по строительным панелям и гаражным воротам. FP Series - первая в мире проверенная система цифровой струйной печати на секционных дверных панелях и ПВХ стеновых панелях. Инновационная автоматическая система отделки BEATUS AVF1 позволяет клиентам получать уникальные виды отделки и большие конкурентные преимущества , работая с малыми и средними тиражами. Цифровая технология прямой УФ LED печати для гаражных дверей является первым решением во всем мире для цифровой струйной печати на гаражных и промышленных дверных панелях, а так же на стеновых ПВХ панелях.
Компания обратилась в Пинол для автоматизации бизнес-процессов, а также для более качественной работы клиентской службы.
Что именно было сделано, и что в результате получил заказчик, читайте далее.
С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).
Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании — от простых до сложных.
Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании - от простых до сложных . Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол , в рамках использования сервиса «Пинкит» , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
Алексей Окара,
учредитель Пинол
Задача
Требовалось настроить бизнес-процессы по согласованию внутренних документов.
Решение
Для решения задачи, наши специалисты создали шаблон. Шаблон предусматривает автоматическое проведение сделки полного цикла по продаже оборудования.
В данном шаблоне реализована:
Автоматическая постановка задач на всех этапах сделки в соответствии с ТЗ (техническое задание) Заказчика
Автоматический контроль сроков прохождения этапов сделки
Автоматический контроль сроков и порядка оплаты
Автоматический синтез документов - КП/Счет
Автоматическое изменение сроков доставки и установки оборудования у клиента
Автоматические уведомления стейк-холдеров на всех этапах сделки
Позже Заказчик внес изменения в ТЗ. По его просьбе в основной шаблон был интегрирован дополнительный логический блок "Тестирование". Интеграция проведена отдельным шаблоном БП. В рамках этого шаблона реализована:
Автоматическая постановка задач для всех активных элементов этапа
Автоматическое согласование сроков и порядка проведения тестирования
Автоматическое логирование результатов тестирования с вынесением в Документ "Протокол тестирования"
Итог:
Таким образом, настроенный бизнес-процессы помогают быстрее согласовывать договора. Система автоматически напоминает сотрудникам, на каком этапе им требуется подключиться.
Если вашей компании необходим такой же или похожий бизнес-процесс, или обучение сотрудников работа на портала Битрикс24, то присылайте ваш запрос, чтобы мы доработали данный бизнес-процесса именно под ваши условия.
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Сервис «Пинкит» (https://pinkit.io/) - это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (UniSender, CallbackHunter, LiveTex).
Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол, в рамках использования сервиса «Пинкит» (https://pinkit.io/), то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.
Рекомендуем ознакомиться с нашими готовыми кейсами (https://pinall.ru/company/otzyvy/) по внедрению Битрикс24. Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Для этого отправляйте нам заявку на почту order@pinall.ru. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.