Алексей Окара, здравствуйте,
У общий почтовый адрес компании настроен через pop "интеграция с почтой"
Вариант email tracker компании не подошел по причине не стабильной работы, в настройках стоит обновление каждые 10 минут, а по факту письма можно ждать и 20 минут.
Из минусов с которыми мы столкнулись, в лиды попадают все письма, информационные, спам и т.д.
Вопрос: подскажите как вы этот способ решили у себя в компании? на сколько мне известно из видео на youtube в вашей компании почта через pop настроена.
Что мне понравилось в интеграции через email tracker компании, что там можно указать конкретные папки для синхронизации и перечислить email адреса на которые не создавать лиды., но увы из-за медленной работы мы не можем его использовать.