Наталья Попова (Все сообщения пользователя)

Подключить платежные системы некоторые можно самим, опять же обратившись к описанию, в которых формы настройки представлены в устаревшем виде. А у вас уже новая версия системы и это напрягает. Потом надо поработать с печатными формами..Кое-как настроили некоторые платежные системы, где не требуется  согласовании договора,  подготовка документов,   получение IP и SSL сертификата. А  за настройкой  систем, где это требуется,  и Яндекс-Деньги в том, числе,  решили обратиться все же к специалистам . Это я думаю реально экономит время силы и надежно.

Оценили по достоинству  Мониторинг очереди входящих вызовов. Он позволяет определить  есть ли очередь входящих вызовов, чтобы не заставлять клиентов ждать и не потерять их, а также  позволяет определить кто звонит! Центр необходим, если вы в своей работе используете работу операторов, диспетчеров по вызову.  

Техническую поддержку, сопровождение, внедрение и настройка Битрикс24 лучше доверить профессионалам, чтобы сразу и полностью использовать весь функционал, все возможности системы. Потому что бывает заплатишь за версию с расширенным функционалом , а все возможности подключить не успеваешь, да и просто не получается.

Оказываются не только консультации клиенту, но и внедрение системы, интеграция с другими системами, включено обновление системы. Вообщем, инструмент необходим для успешного ведения бизнеса.

В тех-поддержку включена установка и настройка продуктов, интеграция с другими системами, обновление системы. Думаю, стоящее предложение.
Только  в дополнительных условиях сказано, что все предоставляется одному контактному лицу, что может быть не всегда удобно, если этот человек, скажем, заболеет или уйдет в отпуск.

Тех поддержка позволяет вести и развивать свой бизнес качественно. Это -иструмент, который должен быть  всегда под рукой.

В техническую поддержку включено обновление системы. Это важно и необходимо для расширения функционала  системы а следовательно и возможностей бизнеса.

Нравится то что поддержку можно получить как в режиме горячей линии, так и заказать комплексное обслуживание системы.Это помогает в работе, позволяет наиболее емкие задачи возложить на группу техподдержки. И возможность обновления системы, включаемая в техподдержку, то же немаловажно.