Управляющая компания «Военвед» – создана в марте 2015 года и в конце года в управлении насчитывала всего 6 многоквартирных домов. На конец 2016 года в управлении компании насчитывалось 20 домов. В настоящее время в управлении компании более 61 МКД. Все дома, пришедшие в управление – результат реализации жителями своих решений на переход из других управляющих компаний. Это не плоды агрессивной рекламы и заигрывания с населением путем обещаний. Это осознанный выбор жителей, которые в настоящее время хотят видеть выполненные работы не на словах и на бумаге, а в действительности, и чтобы их жилище с годами не теряло свои качественные характеристики, а становилось уютнее и комфортнее.
Компания обратилась в Пинол для автоматизации бизнес-процессов, а также для более качественной работы клиентской службы.
Как проходили работы по проекту, читайте далее.
С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).
Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании — от простых до сложных.
Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании - от простых до сложных . Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол , в рамках использования сервиса «Пинкит» , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
Алексей Окара,
учредитель Пинол
Задача
Требовалось настроить бизнес-процессы в Битрикс24 для управляющей компании.
Решение
Были сделаны бизнес-процессы в Битрикс24 для коробочной версии Битрикс24 компании «Военвед»:
1. БП Согласование договоров
2. БП Ремонтные работы
Наши специалисты оформили подробную заявку, заполнили её данными:
Дата заявки
Объект (выбор из компаний) с внесением в реестр по данной компании
Контрагент
Коммерческое предложение
Комментарий
Далее распределили обязанности по работникам и составили список для проверки по договору:
Подходит ли подрядчик
Согласны ли с ценовой политикой
Наличие сметы
Наличие соответствующих дефектов в Акте осмотра
Наличие данных работ в Плане текущего ремонта
Согласны ли с финансовой обоснованностью
3. БП Докладные записки
4. БП Платные заявки
Итог:
Таким образом, настроенный бизнес-процессы помогают в организации компании. Учтены все нюансы в работе по согласованию договора. Система автоматически напоминает сотрудникам, что необходимо обратить внимание и согласовать договор.
Интеграция работает в облачном и коробочном Битрикс24. Если вашей компании необходим такой же или похожий бизнес-процесс, или обучение сотрудников работа на портала Битрикс24, то присылайте ваш запрос, чтобы мы доработали данный бизнес-процесса именно под ваши условия.
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Сервис «Пинкит» (https://pinkit.io/) - это незаменимый инструмент для обмена данными между CRM, BPM системами (Битрикс24, Creatio (Terrasoft), amoCRM, Мегаплан) и различными внешними веб-сервисами (UniSender, CallbackHunter, LiveTex).
Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол, в рамках использования сервиса «Пинкит» (https://pinkit.io/), то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.
Рекомендуем ознакомиться с нашими готовыми кейсами (https://pinall.ru/company/otzyvy/) по внедрению Битрикс24. Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Для этого отправляйте нам заявку на почту order@pinall.ru. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов.